Adviesbureau deel 2
In het artikel – Onze allereerste heisessie – lees je het verhaal van Gerard, directeur van een adviesbureau met 35 medewerkers. Hij wilde een heisessie met zijn MT en samen maakten we een plan van aanpak.
Hoe ging het verder?
Na de eerste kennismaking maakten we allereerst een afspraak voor twee aaneengesloten dagen waarop de heisessie kon plaatsvinden. Om ervoor te zorgen dat iedereen aanwezig kan zijn én een geschikte locatie gevonden kan worden, is vroeg plannen belangrijk.
We kozen voor een locatie die we exclusief voor ons team beschikbaar hadden. Geen andere organisaties, prachtig gelegen in het buitengebied, heerlijk eten en grote werkruimtes. Ideaal voor ons.
Vervolgens heb ik een (1 op 1) afspraak ingepland met alle vijf MT-leden. Heel fijn om vooraf aan de heisessie met alle teamleden kennis te kunnen maken. Omdat we elkaar zo al een beetje leren kennen, kunnen we dat bij de heisessie overslaan en meteen een vliegende start maken.
En wat ook steeds gebeurt: de teamleden vertellen mij onder vier ogen wat er speelt in het team en in de organisatie, wat zij er van vinden en wat er moet gebeuren. Waardevolle informatie. Zo weet ik wat er boven tafel moet komen en hoe ik mijn programma kan finetunen.
Met alle input maak ik een passend programma voor dit team.
In elk programma is er een balans tussen de onderdelen IK-WIJ-HET:
- De IK gaat over de individuele teamleden. Een team kan zich pas echt ontwikkelen als ook elk teamlid zijn eigen ontwikkeling effectief kan vormgeven. We besteden aandacht aan ieders kwaliteiten en ontwikkelpunten.
- WIJ gaat over onderling vertrouwen, communicatie, samenwerking, besluitvorming en de gemeenschappelijke doelen in samenwerking.
- De HET tenslotte maakt de verbinding met de ‘harde’ kant van teamwork: gewenste resultaten, afspraken, processen e.d.
Uiteraard maakte het Enneagram onderdeel uit van het programma. Werken met het Enneagram levert waardevol inzicht op je eigen functioneren en de samenhang in het team. Wie draagt wat bij? Hoe kunnen we elkaar versterken? Wat missen we en hoe lossen we dat op?
Ook kijken we naar successen van het team. Waar blinkt het team in uit? En wordt dit voldoende gedeeld? Vaak hoor ik dat er weinig tijd en ruimte is voor het delen van wat goed gaat, waar men trots op is. Een gemiste kans, want het levert heel veel energie en inspiratie op!
In het programma is daarnaast voldoende ruimte voor beweging -we praten niet alleen- en de prachtige omgeving komt van pas voor een ontspannen wandeling. In tweetallen worden boeiende gesprekken gevoerd en kleine issues gladgestreken.
Na een heerlijk diner en overnachting op locatie is het fundament gelegd om knopen door te hakken.
Dag twee van het programma staat dan ook in het teken van het plan voor komend jaar en het nemen van de belangrijkste besluiten die nu op tafel liggen. We bespreken zowel de inhoud van de besluiten als ook de manier waarop het team besluiten neemt. Daar is nog onvoldoende duidelijkheid over. Wie gaat waarover? Wanneer neemt het team een besluit in meerderheid? Of unaniem? Of wanneer hakt de baas de knoop door? Ook dit leggen we op tafel.
Met het vertrouwen en de veiligheid die in het team is ontstaan na dag één is het nemen van de belangrijkste besluiten niet eens zo heel moeilijk meer. En met een helder vizier op de toekomst ronden we de dag af.
Na een week ben ik terug op het kantoor van Gerard. Ik spreek hem en een van de teamleden. Het team is meteen in actie gekomen! Een nieuwe medewerker is geworven, een teamdashboard is gemaakt en een opvolgschema voor het komend jaar is gemaakt, waarbij het MT iedere zes weken stil staat bij de gekozen richting.
Een prachtig resultaat in de teamontwikkeling! De komende maanden houd ik met Gerard de vinger aan de pols en plannen we een vervolgdag, die zal dienen als “vluchtheuvel” in de hectiek van alle dag.
Wil jij met jouw team ook in korte tijd grote stappen zetten? Maak dan een afspraak voor een kennismakingsgesprek. Samen verkennen we de mogelijkheden voor jouw team!